隐私政策

最后更新：2026/10/29

本网站由 Softone Solutions 有限公司（“Softone Solutions”、“我们”）运营，我们是 ZWSOFT 在越南的一级授权经销商。我们尊重并致力于保护客户和合作伙伴的隐私。本政策说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护个人信息。

1. 我们收集的信息

• 您提供的信息：在填写联系表单、申请试用、订阅新闻或请求技术支持时提供的姓名、电话、邮箱、公司、关注的产品及需求内容。
• 自动收集的信息：通过 Cookie 和分析工具收集的 IP 地址、浏览器、设备、操作系统、访问页面、访问时间和来源。
• 其他渠道：您通过 Zalo、Facebook 等与本网站关联的社交平台联系我们时。

2. 信息用途

• 提供 ZWCAD、ZW3D 软件、授权及试用的咨询、报价和信息。
• 提供技术支持与客户服务，处理需求和投诉。
• 发送新闻、新版本及优惠信息（仅在您同意时）。
• 分析并改进网站体验与内容；衡量广告效果。
• 依主管机关的合法要求履行义务。

3. 信息共享

我们不会出售、交换或出租您的个人信息。仅在以下情况共享：

• 激活授权时需向厂商 ZWSOFT 提供授权注册信息。
• 服务提供商（主机、邮件、客服）仅按 Softone Solutions 的指示处理，并承担同等保密义务。
• 广告与分析合作伙伴（Google、Meta）用于衡量效果，这些平台有各自的隐私政策。
• 主管机关依法要求时。

4. Cookie

本网站使用 Cookie 记住偏好、分析流量并个性化广告。您可在浏览器中禁用 Cookie，部分功能可能因此受限。

5. 保存期限

信息仅在实现收集目的所需期间或按记录保存规定保存，期满后将删除或匿名化。

6. 信息安全

我们采取适当的技术和管理措施（HTTPS/SSL 加密、内部访问控制、定期备份）防止信息被未经授权访问、丢失或泄露。

7. 您的权利

• 要求查看、更正或更新我们保存的个人信息。
• 要求删除信息（法律要求保存的除外）。
• 随时撤回接收新闻或营销信息的同意。

8. 政策变更

本政策可能不时更新，最新版本将连同更新日期发布在本网站。

9. 联系我们

Softone Solutions 有限公司
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热线：0793 577 369
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